Chính Sách Bảo Mật
Của 98vi
98vi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên bằng các biện pháp bảo mật hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo các tiêu chuẩn quốc tế.
Các Biện Pháp Bảo Vệ Của Chúng Tôi
1. Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 98vi ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") khi bạn sử dụng dịch vụ trên trang web 98vi.cam và các nền tảng liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98vi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
98vi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, 98vi cần thu thập một số thông tin cá nhân từ bạn. Thông tin này được chia thành các loại sau:
2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.)
- Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu (để xác minh danh tính theo quy định KYC)
- Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), mã xác thực 2FA
2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn sử dụng trang web 98vi, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản phần mềm
- Địa chỉ IP: Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (để phát hiện gian lận và tuân thủ pháp luật)
- Dữ liệu hoạt động: Lịch sử truy cập trang web, thời gian đăng nhập, lịch sử cược, thời gian sử dụng dịch vụ
- Cookies và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng
2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp, 98vi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba như:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xác minh giao dịch
- Cơ quan xác thực danh tính để tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và KYC
- Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích để hiểu hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ
3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
98vi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác định kết quả cược, và cung cấp dịch vụ khách hàng
- Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để tuân thủ pháp luật, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Giám sát hoạt động bất thường, phát hiện tài khoản giả mạo, ngăn chặn lạm dụng khuyến mãi và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống
- Giao tiếp: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật khuyến mãi, thông tin quan trọng về tài khoản, và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện trải nghiệm và phát triển sản phẩm mới
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan pháp luật hoặc theo lệnh của tòa án
- Marketing: Gửi các ưu đãi, khuyến mãi và nội dung marketing (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận) — bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào
4. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu
98vi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản
- Nghĩa vụ pháp lý: Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý như xác minh danh tính, chống rửa tiền (AML), và báo cáo cho cơ quan quản lý
- Lợi ích hợp pháp: Để bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và duy trì môi trường cá cược công bằng
- Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động marketing không bắt buộc hoặc việc sử dụng cookies không cần thiết cho hoạt động của trang web
5. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn
98vi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:
5.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ
Chúng tôi làm việc với các đối tác đáng tin cậy để cung cấp dịch vụ cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC/AML)
- Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây (cloud hosting) để lưu trữ dữ liệu an toàn
- Nhà cung cấp game và casino trực tuyến để cung cấp nội dung cá cược
- Công ty phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng
Tất cả các bên thứ ba này đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đã được chỉ định.
5.2. Tuân Thủ Pháp Luật
98vi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi:
- Được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án hoặc quy định của cơ quan quản lý
- Cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của 98vi, người chơi hoặc công chúng
- Phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm điều khoản sử dụng
5.3. Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp
Trong trường hợp 98vi bị sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên kế nhiệm với điều kiện họ cam kết tuân thủ các chính sách bảo mật tương tự.
6. Bảo Mật Dữ Liệu
98vi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98vi đều được mã hóa
- Mã hóa dữ liệu: Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán hashing mạnh (bcrypt, SHA-256)
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công mạng
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày để phòng ngừa mất mát
- Giám sát 24/7: Hệ thống bảo mật được giám sát liên tục để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời
Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. 98vi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất trong ngành.
7. Lưu Trữ Dữ Liệu
98vi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để:
- Cung cấp dịch vụ và duy trì tài khoản của bạn
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ hồ sơ giao dịch trong 5 năm theo quy định chống rửa tiền)
- Giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận
Sau khi tài khoản của bạn bị đóng (tự nguyện hoặc bị khóa), 98vi có thể tiếp tục lưu giữ một số dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
8. Quyền Của Bạn
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà 98vi đang lưu trữ về bạn
- Quyền sửa chữa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình (theo quy định "quyền được quên") trừ khi chúng tôi cần giữ lại dữ liệu để tuân thủ pháp luật
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu giới hạn cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng cấu trúc, dễ đọc và có thể chuyển sang nền tảng khác
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 98vi qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.
9. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
98vi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
- Duy trì phiên đăng nhập của bạn
- Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ
- Cung cấp nội dung và quảng cáo được cá nhân hóa
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.
10. Trẻ Em Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 98vi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu từ một trẻ em, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
11. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt tại các quốc gia khác nhau. 98vi cam kết đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế (như GDPR) và các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng.
12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
98vi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên trang web. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố.
Ngày cập nhật lần cuối: 15 tháng 1 năm 2026
13. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, quan ngại hoặc khiếu nại nào về cách 98vi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web
- Telegram: Telegram hỗ trợ 98vi
- Zalo OA: Zalo Official Account 98vi
98vi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của mình đã bị vi phạm, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi có thể điều tra và giải quyết.
Dữ Liệu Nào Được Thu Thập và Tại Sao
Bảng dưới đây tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng tương ứng.
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, địa chỉ | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp luật, xử lý giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý, Thực hiện hợp đồng |
| Số điện thoại, email | Liên hệ, gửi thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng, Lợi ích hợp pháp |
| Thông tin tài khoản ngân hàng | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh nguồn gốc tiền | Thực hiện hợp đồng, Nghĩa vụ pháp lý |
| CMND/CCCD/Hộ chiếu | Xác minh danh tính, chống rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Địa chỉ IP, thông tin thiết bị | Bảo mật, phát hiện gian lận, tuân thủ giới hạn địa lý | Lợi ích hợp pháp, Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử cược, giao dịch | Cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp, phát hiện gian lận | Thực hiện hợp đồng, Lợi ích hợp pháp |
| Cookies, dữ liệu hành vi | Cải thiện trải nghiệm, phân tích, marketing | Sự đồng ý (đối với cookies không thiết yếu) |
Cần Giải Đáp Về Bảo Mật?
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 98vi bảo vệ dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền về quyền riêng tư, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.